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お客様の声

ハーレー純正■スクリーミンイーグル スペシャル・スパークプラグワイヤー(オレンジ)/'00以降ソフテイル [32360-00B] ▼全ての商品の評価を見る

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 4.0 (2件)

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 令和様 2019-04-13 16:25:29
比較的安かったので購入しました。オレンジとのことでしたが赤に近い色でした。プラグキャップの中の金具(プラグに嵌まる金具)がキャップの中心にからずれていたため嵌めるときに若干苦労しました。開封してみないと分からないので仕方がないのか。今までもスクリーミンにしていたのですが残念、星4個。
お店からのコメント
2019-04-13
評価コメントをいただきましてありがとうございます。

製品の色に関しましてはなるべく忠実にお伝えするように自社で写真を撮って掲載させていただいておりますが、表示環境により実際とは異なる色味に見える場合もございます。

ハーレー本社でも取付け不可能な状態でない限りは良品と判断し、クレーム対象外となっております。
弊社では開封検品を行っており、金具やブーツの位置は製品にバラつきがございますが、取り付けができないほどの状態のものを除いては良品として納めさせていただいております。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

今後ともよろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし たにさん様 2017-08-06 11:01:29
YPVさんの対応には何の問題もありません。商品は即日発送頂きましたし、予定通り到着しました。
が、商品が残念でした。
プラグコードのオレンジ部分と端子の黒の部分の隙間を埋めるように、透明のシリコンのようなもので塗られているのですが、はみ出しが酷く丁寧に作られた物とは思えません。これはアメリカ本国から取り寄せた物だから仕方ないと考えるしかないのでしょうか。
性能には問題無いとは思いますが、ドレスアップの意味合いもあるので本当に残念です。
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