ショップTOPへ  ご利用案内 お客様の声 カートをみる マイページへログイン
RSS
headderbanner201808.jpg
トップページへ戻る > お客様の声

お客様の声

LBPS■SONY XAV-AX5000 Apple Car Play/Android Auto対応オーディオ ハーレー専用ボルトオンキット 14年〜18年ツーリングモデル用 [LBPS2014-2018] ▼全ての商品の評価を見る

星1つ星1つ星1つ星半分星なし 3.3 (3件)

並び順:
1件〜3件 (全3件)

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ボム様 2019-02-04 16:54:20
取り付け完了しました。
大きな問題は無く、3時間ほどで作業完了しました。
ありがとうございました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ひろし様 2019-01-18 18:57:38
取り付けはパインバレーさんの説明書と動画で問題なくできました。
こういうところはやはり助かります。
取り付けはほぼ素人ですがゆっくりやって2.5H〜3.0Hかな。
動作に関して不明点はメールで問い合わせしたらその日のうちに返答はいただいたので問題なし。
電話で何回か問い合わせした際もすぐつながって対応も良かったです。他のレビューの方はタイミング悪かったのかな?

で、本体の機能ですがいままでの純正の事をおもえば雲泥の差です。
便利です。
ただ、インカムを使用しているのですが、MAP案内の声がインカム
から出ないのはちょっと残念かな。本来は車用みたいなので仕方ないかな。
でもまぁ満足です。いち早く発売していただいて感謝。

おすすめ度 星1つ星なし星なし星なし星なし Die様 2019-01-16 23:59:42
電話しても全然つながらない。つながっても電話の窓口の人間が全くの無知。素人集団としか言いようがない。
この店に頼んだ事に後悔しかない。
アッキーダイヤルと言いつつ全く分けのわからん奴が出るし・・・。
不信感しかない。
チューニング日本一と歌ってるならそれなりな対応してほしいです。
お店からのコメント
2019-01-18
評価コメントありがとうございます。

この度は弊社の電話応対に至らぬ点があり、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、電話応対の品質向上・サービスの向上の為、スタッフの教育・指導を徹底して行って参ります。

お電話が繋がりにくい件に関しましては定休日前後や週末等、タイミングによっては繋がりにくい状況となる場合がございます。
また、お電話でのお問い合わせが多く、店長の秋山(アッキー)ではなく他のスタッフがご対応させていただく場合もございます。
ご不便をお掛け致しますが何卒よろしくお願い申し上げます。

技術的・専門的なご質問に対しましては、応対しましたスタッフではお答えできない場合もございます。
その場合はお問い合わせ内容を伺った上で、専門スタッフより折り返しご連絡をさせていただく事で、より詳しく正確な回答をさせていただいております。

全てのお客様にご満足いただけるよう改善に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
1件〜3件 (全3件)
review guaranteed by Estore

ページトップへ